電車で仕事に通っている関係で、JR東日本の駅に設置されている自動販売機「acure」（アキュア）を利用することがあります。時期的に利用を始めたのが喉が乾き始める夏頃で、新型コロナウィルスの感染拡大で衛生面にも気をかけるようになり、現金に触れずにSuicaをタッチするだけで購入でできる手軽さも相まって自販機の利用頻度が高くなっていきました。
ここでせっかくアキュアの自販機を利用するならと「アキュア メンバーズ」に登録。貯まったポイントとドリンクを交換できる会員サービスです。会員登録時に手持ちのSuicaと連携させたので、Suicaでドリンクを購入するごとにポイントが貯まるようになりました。
初回の連携特典でドリンク1本分のポイントをゲット！ポイントの使い方に若干戸惑うも、ポイントとドリンクを交換することができました。その時の過程は下記の記事にてまとめています。
ポイントが貯まってない？
ドリンク購入後、ふと今の所有ポイントがどれくらいあるのか気になったのでアキュアのスマートフォンアプリでポイント残高を確認してみると、なんだか以前からポイントが貯まってない気がする？
1時間待っても2時間待っても全く反映されず、一瞬設定を間違えたかと内心焦りましたが、これまでのポイントはきちんと反映されていたのでそれは考えられない。一体いつどのタイミングで反映されるのか気になってしまいました。
ポイントの付与に2～10日程度かかる
疑問を解決しようとアキュアの公式サイトで調べてみると、どうやらポイントの付与に2～10日程度かかることがあるようです。てっきりリアルタイムでポイントが反映されるのかと思ってましたが、どうやら僕の早とちりのようでした。
約24時間後に反映された
実際のところどれくらいの時間が経過したタイミングでポイントが残高に反映されるのか、アキュアの自販機でドリンク購入後に時折チェックしてみたところ、ドリンク購入後から約24時間後にポイントが付与され、ポイント残高に反映されることが分かりました。これは1回のテストではなくバラツキがあるかもしれないと考えて複数回検証しています。
最初にサービスを利用したときは、きちんとポイントが貯まっているか誰しも気になると思うんですよね。今回の検証では約24時間と公式の発表よりも短い時間での付与となりましたが、ネットワークの状況、購入場所、購入時期など様々な要因もポイント付与のタイミングに影響してくるかもしれません。
今回分かったことは、アキュアの自販機でドリンクを購入した直後にポイントがリアルタイムで反映されないのは仕様だということ。反映されてなくても最大10日とあるので焦らずに少し時間が経ってから再度確認してみるとよいでしょう。